Các dịch vụ PR cụ thể:

Quan hệ tiếp thị cộng đồng (Marketing Public Relations)
Quan hệ truyền thông (Media Relations)
Truyền thông trực tuyến (Online Communication)
Tài trợ (Sponsorship)
Nâng cao hình cảnh công ty (Corporate Communication)
Quan hệ nhà đầu tư (Investor Relations)
Giải quyết khủng hỏang (Crisis Management)

Ngày nay bên cạnh quảng cáo, hoạt động Quan hệ công chúng (PR) trở thành yếu tố cần thiết trong mỗi doanh nghiệp. PR chính là một giải pháp hữu hiệu trong việc thiết lập giao tiếp, xây dựng và định vị hình ảnh thương hiệu .

PR được hiểu như là: "Một hoạt động nhằm mục đích tăng cường khả năng giao tiếp/truyền thông và sự hiểu biết lẫn nhau giữa các tổ chức hoặc cá nhân với một hoặc nhiều nhóm được coi là công chúng".
PR sẽ là một công cụ truyền thông mạnh mẽ, một khi nó được sử dụng một cách hợp lý và hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp nhỏ đạt được những mục tiêu lớn và giúp những doanh nghiệp lớn duy trì vị trí hàng đầu trong lĩnh vực của mình.
Đối với bất kỳ mô hình doanh nghiệp nào, PR giúp đẩy nhanh kết quả bán hàng, đẩy mạnh thương hiệu và làm tăng mức độ nhận biết, tạo ra sự chia sẻ hiểu biết của công chúng đối với doanh nghiệp và sản phẩm trong việc  xác định phân khúc & chiếm lĩnh thị trường.
Giá trị:
Quan hệ công chúng là con đường hiệu quả nhất để chiếm được  thiện cảm của công chúng.
Thúc đẩy quan hệ công chúng cộng hưởng với các loại hình khuyếch trương, quảng bá, quảng cáo khác.
Quan hệ công chúng hỗ trợ cho việc kiến tạo hình ảnh thương hiệu bản sắc riêng, duy trì được chất lượng hình ảnh nhân tố nội tại.